QY轻域互联客户服务中心 提交申请 ↗
LIGHT DOMAIN · SERVICE DESK

遇到问题,先从这里找到清晰答案。

订单找回、授权查询、域名迁移、续期升级和售后申请,都围绕同一份订单记录处理。你不需要在不同页面重复说明。

QY
一条服务主线订单 · 授权 · 售后信息经验证后才会展示
01找回订单查看支付状态和授权交付→02查询授权查看有效期、域名和运行实例→03提交申请售后、迁移、续期和技术支持→04常见问题先看大白话说明→
LIVE STATUS

服务现在是否正常

状态由授权中心后台维护,支付、授权和邮件分别显示,不用猜“是不是整个系统坏了”。

当前整体状态全部服务正常最后更新 2026-10-23 04:54:08
授权 API激活、续租和状态同步正常
购买页面套餐、订单和安全收银台正常
支付回调支付平台异步验签与签发正常
邮件服务授权交付和售后通知正常
CONTACT

联系我们

如需查询授权码、迁移域名或处理售后,请准备订单号和购买时填写的联系方式。

服务时间
工作日 09:00 - 18:00
带订单提交问题 →
DELIVERY NOTES

版本与安装说明

客户发行包需要通过订单或授权验证后下载,公开页面不会暴露安装包地址。

V当前公开版本1.0
基础环境

PHP 7.4+、MySQL 5.7+/MariaDB 10.3+、OpenSSL、PDO MySQL、JSON、MBString、ZIP。

验证授权后查看发行包 →
LICENSE OPTIONS

当前授权版本对比

价格、期限和安装实例直接读取当前在售套餐,不展示已经停售的方案。

轻域数字商城系统·半年授权¥1.00

适合短期运营使用,授权有效期 180 天。

授权周期
180 天
安装实例
1 个
断网宽限
72 小时
进入购买页 →
轻域数字商城系统·永久授权¥599.00

一次购买,长期使用,永久授权无到期时间。

授权周期
永久
安装实例
1 个
断网宽限
72 小时
进入购买页 →
DEPLOYMENT GUIDE

从购买到完成安装

按顺序完成,不要跳过授权域名核对、环境检测和安装后首次状态同步。

  1. 01购买前确认部署域名填写最终访问域名,不带路径和端口;域名写错后需要提交变更申请。
  2. 02付款并等待服务器签发以支付网关异步回调验签结果为准,支付完成页不会直接伪造授权码。
  3. 03准备数据库和运行环境PHP 7.4+、MySQL 5.7+/MariaDB 10.3+、OpenSSL、PDO MySQL、JSON、MBString、ZIP。
  4. 04上传程序并打开安装向导填写数据库、管理员账号和购买后获得的授权码,安装向导会核对当前域名。
  5. 05完成首次激活和状态同步安装成功后在授权查询中查看绑定域名、运行实例和授权到期时间。
  6. 06保存订单号和购买邮箱后续找回授权、下载发行包、续期升级和售后都需要用于身份核验。
FAQ

常见问题

购买、部署和授权管理中最常遇到的问题,先用一句话讲清楚。

01购买后什么时候能拿到授权码?+

支付平台异步回调验签成功后,系统会自动生成授权码。填写了邮箱时,还会把交付信息发送到邮箱;浏览器支付成功页只是展示,不以跳转结果直接发证。

02一个授权能绑定几个域名?+

以购买套餐显示的安装实例上限为准。域名变更、服务器迁移和解绑都需要提交申请,由授权方核实后处理,不建议直接反复解绑。

03订单号或授权码找不到怎么办?+

进入订单查询,填写订单号和购买时的邮箱或手机号。邮箱匹配后会发送一次性验证码,验证通过才能看到完整授权码。

04支付成功但没有签发授权怎么办?+

先保留订单号和支付流水,提交“支付成功未签发”申请。后台会核对支付平台异步通知,不会要求你在公开页面提交完整授权码。

05授权到期后可以续期吗?+

可以提交续期或升级申请。确认目标套餐和补差金额后,再通过新的安全订单支付,避免直接篡改现有授权记录。

06可以把安装包或授权码给别人吗?+

购买的是约定范围内的软件使用许可,不是源代码或软件所有权。请勿转发发行包、授权码、签名材料或绕过授权校验。

07为什么需要填写域名?+

授权会绑定到你实际部署的网站域名,用于防止安装包被复制到未授权站点。提交订单前请确认域名拼写和是否带端口。

08个人开发者可以提供售后吗?+

可以通过本客户服务中心提交问题、退款、迁移和升级申请。具体处理以订单协议、实际交付情况和适用法律为准。

AGREEMENTS

购买前先看这些说明

协议内容由授权后台统一维护,公开页面只读展示当前生效版本。